업무 흐름 파악
주요 업무가 어떤 사람과 부서를 거쳐 이어지는지 살펴봅니다.

업무가 이어지는 방식과 역할, 회의와 결정의 흐름을 살펴봅니다. 조직의 일상에서 반복되는 과제를 정리하고 개선 논의를 연결합니다.
프로젝트마다 필요한 자료와 관계자, 논의의 깊이는 다릅니다. 구체적인 수행 범위와 결과물은 실제 과제와 조건을 확인한 뒤 별도로 정의해야 합니다.
주요 업무가 어떤 사람과 부서를 거쳐 이어지는지 살펴봅니다.
담당 역할과 협업 지점, 결정이 필요한 상황을 구분합니다.
회의, 기록, 후속 점검이 한 흐름으로 이어지도록 구성합니다.