NEXUM / 업무 시스템 의뢰 준비서

배경: 어떤 일을 하고 있나요?
현재 흐름: 접수 → 검토 → 처리 → 완료
문제: 어디에서 일이 멈추거나 반복되나요?
결과: 어떻게 바뀌면 좋을까요?
필수 범위: 이번 단계에서 꼭 필요한 것은?
확인 역할: 누가 검토하고 결정하나요?
인수 항목: 어떤 자료와 운영 안내가 필요한가요?

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